1. Výběr léku
2. Vyplnění formuláře s kontaktními údaji
3. Zadání údajů z platební karty (může být vyžádáno až po kroku Potvrzení objednávky)
4. Vyplnění formuláře o Vašem zdravotním stavu
5. Potvrzení objednávky
6. Zadání údajů z platební karty (mohlo být vyžadováno po kroku Vyplnění formuláře s kontaktními údaji)
7. Potvrzení zadaných údajů z platební karty
8. Potvrzení transakce platební kartou
9. Zamítnutí transakce platební kartou
10. Blokace příslušné částky na Vašem účtu
11. E-mail s potvrzením objednávky
12. Rozhodnutí lékaře o předepsání léku
13. Sledování stavu objednávky
14. E-mail informující o odeslání zásilky
15. Odečtení příslušné částky z Vašeho účtu
16. Celní kontrola zásilky (zásilka prochází celní kontrolou pouze v ojedinělých případech)
17. Doručení zásilky
18. Potvrzení doručení zásilky